他者とコミュニケーションを図る上で、態度や姿勢、表情や顔色、声のトーン、話す速度、ジェスチャー、視線などは、言葉以上に大きな役割を果たします。 そして、コミュニケーション能力とは、人々と関わることで、正解のない課題や経験したことのない問題について、合意形成・課題解決する能力でした。 つまり、コミュニケーションはお互いの理解を深め、関係を築くための重要なプロセスなのです。 職場におけるコミ... https://hillaryq888mev9.livebloggs.com/profile