ervoor zorgen dat werknemers de mogelijkheid en keuze hebben om deel te nemen aan een dergelijke collectieve dialoog doorway middel van een of andere vorm van representatieve structuur. De kosten die de werkgever heeft omdat een kaderlid niet kan werken doordat hij deelneemt aan een education noemen we verletkosten. https://coingenius.news/6-ideas-to-optimize-customer-service-operations-and-scale-teams/