Hubungan antara perusahaan dan pelanggan sebaiknya tidak bersifat transaksional semata, tetapi juga emosional dan jangka panjang. Berikut beberapa metrik yang umum digunakan dan bisa membantu Anda memahami perilaku pelanggan dengan lebih baik. Pelayanan yang baik ditandai oleh kecepatan, keramahan, kesopanan, dan kemauan untuk mendengarkan keluhan serta masukan pelanggan. Responsivita... https://bonus-happy-hour-senior4d07307.myparisblog.com/38366040/bonus-happy-hour-senior4d-an-overview